Votre site ne répond plus. Pire : votre hébergeur vous annonce que les données ont été perdues lors d’une panne. Vous cherchez votre sauvegarde. Elle n’existe pas : ou elle date de trois semaines. Ce scénario arrive. Plus souvent qu’on ne le pense. Et la plupart du temps, la victime ne savait pas que sa sauvegarde automatique n’était pas configurée correctement.
Ce qu’il faut retenir
- Une sauvegarde automatique n’est pas la même chose qu’une sauvegarde distante : vérifiez où vos données sont stockées.
- Sur les plans mutualisés byila, la sauvegarde est déjà incluse (hebdomadaire sur Rise, quotidienne sur Flow et Lift).
- Sur les VPS et serveurs dédiés, la sauvegarde n’est pas incluse par défaut : c’est au client de la configurer.
- Le service Sauvegarde byila stocke vos données sur un serveur distant, sur un réseau séparé.
- Vous pouvez restaurer vos données vous-même depuis votre espace client, sans contacter le support.
Trois questions à vous poser maintenant
Avant d’aller plus loin, posez-vous ces trois questions. Si vous ne pouvez pas répondre à l’une d’entre elles avec certitude, vous avez un problème à régler.
Quelle est la fréquence réelle de votre sauvegarde automatique ?
Quotidienne ? Hebdomadaire ? Mensuelle ? Certains hébergeurs parlent de “sauvegarde” sans préciser la fréquence. Une sauvegarde hebdomadaire peut signifier 7 jours de données perdues en cas d’incident.
Vos données sont-elles stockées sur un serveur distant ou sur la même machine ?
C’est la question la plus critique. Une sauvegarde automatique stockée sur le même serveur que votre site ne protège pas contre une panne matérielle, une attaque ransomware ou un incendie dans le datacenter. Elle disparaît avec vos données originales.
Avez-vous déjà testé une restauration ?
Une sauvegarde automatique dont vous n’avez jamais vérifié la restauration est une fausse sécurité. Le moment où vous en avez besoin n’est pas le moment de découvrir qu’elle est corrompue.
Si vous ne pouvez répondre avec certitude à ces trois questions, la suite de cet article vous concerne directement.
Ce qui est déjà inclus selon votre hébergement
La situation est différente selon la solution que vous utilisez chez byila.
Sur l’hébergement mutualisé : sauvegarde incluse automatiquement
Si vous êtes sur un hébergement mutualisé byila, la sauvegarde est déjà configurée et active :
Ces sauvegardes couvrent vos fichiers, vos bases de données et vos emails. Si vous êtes sur mutualisé, votre protection de base est en place.
En savoir plus sur l’hébergement mutualisé byila →
Sur les plans Cloud : sauvegarde quotidienne incluse
Les plans Cloud byila (Comet, Star, Cosmos) intègrent une sauvegarde automatique quotidienne. Elle est stockée sur un serveur distant et accessible depuis votre espace client.
Sur VPS et serveur dédié : rien n’est automatique par défaut
C’est ici que la majorité des incidents se produisent. Sur un VPS ou un serveur dédié, vous avez le contrôle total de votre environnement : y compris la responsabilité de configurer vos sauvegardes. byila garantit l’accès au serveur et le matériel. La sauvegarde des données, elle, est à votre charge.
Si vous n’avez pas configuré de solution de sauvegarde automatique sur votre VPS ou serveur dédié, vos données ne sont pas protégées.
Le service Sauvegarde byila : comment ça fonctionne
Le service Sauvegarde automatique de l’infogérance byila est disponible à partir de 149 DH HT/mois. Il est particulièrement adapté aux clients VPS et serveur dédié qui n’ont pas de sauvegarde automatique en place.
Voici ce qu’il inclut concrètement :
Ce qui se passe quand un hébergement expire sans renouvellement
Un exemple concret pour illustrer l’importance de la sauvegarde : voici ce qui se passe chez byila si un service hébergement expire sans renouvellement.
Vos données restent disponibles et peuvent être restaurées gratuitement.
Vos données sont encore sur les serveurs de backup, mais leur récupération nécessite des frais de restauration.
Les données sont définitivement supprimées, aucune récupération n’est possible.
Cette politique illustre bien pourquoi une sauvegarde distante et indépendante de votre hébergement est une assurance supplémentaire. Si votre hébergement tombe ou expire, votre sauvegarde distante reste accessible.
Quand opter pour l’infogérance complète ?
Le service Sauvegarde règle la question des données. Mais si vous souhaitez déléguer l’ensemble de la surveillance technique de votre serveur, l’infogérance complète byila (à partir de 199 DH HT/mois) va plus loin :
- Supervision proactive : votre serveur est surveillé en permanence, les anomalies sont détectées avant de devenir des incidents
- Mises à jour et correctifs de sécurité appliqués régulièrement
- Administration système prise en charge : installation, configuration, optimisation
- Support prioritaire 24h/7j pour toute intervention technique
Si vous gérez un site critique pour votre activité : e-commerce, application métier, site de presse : et que vous n’avez pas d’administrateur système en interne, l’infogérance complète est la solution la plus sûre.
Découvrez l’infogérance complète byila →
FAQ
La sauvegarde automatique incluse dans l’hébergement mutualisé protège-t-elle aussi mes emails ?
Oui. Sur les plans mutualisés byila, la sauvegarde couvre les fichiers de votre site, vos bases de données MySQL et vos emails.
Puis-je restaurer mon site moi-même, ou dois-je contacter le support ?
Sur les plans mutualisés et avec le service Sauvegarde automatique de byila, la restauration est accessible directement depuis votre espace client. Vous n’avez pas besoin de contacter le support pour lancer une restauration standard.
À quelle fréquence les sauvegardes sont-elles effectuées avec le service Sauvegarde infogérance ?
La fréquence est définie lors de la mise en place du service selon vos besoins. Quotidienne pour la plupart des cas d’usage. Pour les environnements très critiques, une fréquence plus élevée peut être configurée.
Mon VPS est hébergé chez byila mais le service Sauvegarde est-il disponible pour des serveurs ailleurs ?
Oui. Le service Sauvegarde byila est disponible même si votre infrastructure est hébergée chez un autre prestataire. Contactez l’équipe pour définir la configuration adaptée à votre situation.
Combien de temps sont conservées les sauvegardes ?
La durée de rétention dépend de la configuration choisie. Sur les plans mutualisés, les sauvegardes quotidiennes sont conservées 7 jours et les sauvegardes hebdomadaires 7 semaines.
Une sauvegarde automatique qui fonctionne vraiment, c’est une sauvegarde distante, testée, et accessible en moins de 5 minutes. Si vous n’êtes pas certain que la vôtre répond à ces trois critères, c’est le moment d’agir : avant qu’un incident ne vous force à le faire dans l’urgence.
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Israe accompagne les lecteurs de byila à travers des guides pratiques sur l'hébergement web, les noms de domaine et la gestion de sites. Son approche : expliquer simplement les notions techniques pour que chacun puisse gérer son projet web en confiance, quel que soit son niveau.
